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亚愽体育app下载-中国人寿“鼎新改革”见成效 业绩大幅攀升
本文摘要:亚愽体育app下载,亚愽体育官方网站,12 月 10 日。

12 月 10 日。12月8日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)在北京举办2020年开放日活动。中国人寿总裁苏恒轩、副总裁、总精算师兼董事会秘书李明光、副总裁阮奇、副总裁詹忠、投资管理中心主任张迪等1170余名投资者国内外分析师、媒体进行深入交流。在这个开放日,中国人寿向社会展示了公司创新改革、一体化多元化销售布局和进展、中国人寿科技建设的进展和成效。

在活动现场,“鼎新改革”战略部署下的“振兴中国人寿”去年初,中国人寿新一届董事会和管理层结合行业发展趋势和自身实际,提出了“振兴中国人寿”的战略部署。“振兴中国生活。

.一年多来,中国人寿在振兴的道路上艰苦创业。各个领域都发生了明显变化,取得了显著成效。”苏恒轩指出,中国人寿业绩大幅上涨,今年在疫情影响下,公司仍表现出良好的发展韧性,实现了持续增长。截至2020年三季度末,公司保费总额、新业务价值、首年期缴保费等指标均实现稳定增长,行业领先,其中实现总保费收入5,435元。

一万个作战单位、3600多个指挥中心构建了扁平化、高效化、整体统一的作战体系,实现了公司业务管理的动态可视化。同时利用虚拟化技术实现从后台处理到前端的全虚拟化。

我很。中国人寿将互联网作为最重要的技术基础,利用互联网的连接性和开放性,构建覆盖内部、外部、上下游合作伙伴的企业社交生态圈,通过社交、促成、匹配实现团队合作。

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两大客户主要用户群体之间的线上双边互动,构建了一个内外开放的数字生态系统,提供多元化的服务。投资方面,鼎新项目从关注品种到强化配置,改革投资条线组织架构和绩效薪酬体系,朝着市场化方向完善投资管理体制;以配置为主导,推动战略优化;维度协调,委托管理。中国人寿通过改革,重塑了符合投资价值链的组织架构体系,构建了。适应投资线特点的薪酬激励机制,逐步将投资管理向市场化运作转变;资产配置由分散外包向委托方转变,充分发挥领导作用,根据债务特点统筹管理;绩效导向也逐渐从注重当前预算和定性评价转变为兼顾预算、与同行对标、注重长期分配。

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从投资业绩可以看出,改革效果已经开始显现。改革以来,中国人寿市场化委托资产规模增长40%,资产侧久期增长1%。年。

智能运营推动服务持续升级 中国人寿科学规划“智能运营”模式,从过去的集中管理转向智能集约化运营。促进增效,实现降本增效。在智能化建设方面,加强各项运营和在线服务的自动化,进一步提高运营效率。

2020年前三季度,公司个人客户无纸化保险覆盖率达到99.85%。在集约化建设方面,推进共享服务中心建设,构建整体细分、集中管控、共享运营的生产体系​​。持续推进运营效率提升,优化业务流程,优化人力配置,提升人均产能,实现降本增效。

改革后,中国人寿的承保和保全自动审核率显着提高,公司经营条线的人力下降了6.1%。随着爆发o。今年新冠疫情,经营线路经受住了压力的考验,确保了公司的安全运营和业务的持续增长。

中国人寿坚持以客户为中心,不断提升服务理念,努力为客户提供简单、优质、温馨的服务。推广“空中客服、手机柜台”等工具,加速线上化、智能化服务,提升服务效率。

通过“理赔直付”、“大病一日赔”等服务模式,快速帮助客户渡过难关。积极推进中国人寿生态服务体系建设,建立线上线下8大服务渠道,为客户提供涵盖健康管理、高端医疗、生活服务的丰富个性化增值服务。建立客户体验管理机制,收集客户评价。多个接触点,并根据客户满意度衡量服务水平。

面对客户的需求,我们打造“安全管家”等销售代表服务工具,提供专业、主动的服务,让客户感受到中国人寿的温暖。国寿综合风险评级连续10个季度保持A级,提升风险管理体系和防控措施,实现从分散管理向聚合分散一体化的转变。

加强对专业机构的集中管控。在原有风控模式的基础上,推进风控共享服务中心建设,实现“集中管控、专家管控”;建立广泛的风险防线。

构建覆盖总部、省、市、县、工作场所的管控团队,下沉风险管理重点。控制、加强覆盖全国工作场所的一线管理和风险控制网络;推进风险管理智能化建设,构建一系列智能风控系统,实现风险防控的主动识别和实时监控,提高风险管控效率。

2018年以来,中国人寿的综合风险评级连续10个季度保持A级,并得到监管机构的认可;今年第三季度,公司综合偿付能力充足率为264。%,保持较高水平; 2018年被中国人民银行选为保险业唯一代表参与反洗钱互评与应对工作,得到监管机构和国际专家的认可。十四五,改革创新继续引领“新五年是五年。耳朵里充满了机遇和挑战。

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我们将深刻把握“高质量发展”时代主题,充分依托“鼎新工程”改革打造的良好组织基础。基于制度,我们始终追求“振兴中国人寿,可持续发展”的目标。苏恒轩表示,中国人寿将牢记使命和愿景,为保障人民美好生活、建设世界一流寿险公司而不懈努力。

面对发展环境的变化和艰巨的挑战,苏恒轩指出,中国人寿将坚持:保持战略决心,坚定不移推进三大转型,两心双集,本亏联动战略采取根;继续深化改革继续巩固深化“鼎新工程”改革成果,坚定市场化改革方向,加快建设。多领域机制,充分释放改革红利;积极拥抱时代,积极融入经济。社会发展大局,积极服务大健康、大养老等战略的实施,在经济社会发展改革中开辟新机遇,引领行业发展。编辑:李骥。


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